面對(duì)新型肺炎 心理調(diào)適6法

湖北省社會(huì)心理學(xué)會(huì) 楊智敏

本來(lái)應(yīng)是“鼠蹄呼嘯春來(lái)報(bào)，歲歲平安福星照”的2020年，卻沒(méi)想到一場(chǎng)突如其來(lái)的新型肺炎在武漢發(fā)生，并向外地?cái)U(kuò)散。新型肺炎的發(fā)生、發(fā)展，導(dǎo)致部分民眾，出現(xiàn)了一些心理誤區(qū)，其具體表現(xiàn)為：

1、恐懼心理。恐懼是大眾的一種正常的情緒反應(yīng)，人在出現(xiàn)較大危險(xiǎn)的情況下，如發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、病災(zāi)等災(zāi)害時(shí)，都可能產(chǎn)生較大的應(yīng)激反應(yīng)，出現(xiàn)較大的避險(xiǎn)愿望和行為。這種恐懼心理是可以理解的，但如果超過(guò)必要的限度，就會(huì)對(duì)社會(huì)和個(gè)人產(chǎn)生危害。如每天數(shù)次看微信、微博、QQ等各種媒介，不厭其煩的談?wù)摬∏榧皞鞑ィ瑢?dǎo)致越看越害怕，越討論越恐懼，從而出現(xiàn)放大效應(yīng)。有的稍一咳嗽，發(fā)下燒，立馬跑到醫(yī)院，再看到醫(yī)院，許多病人在排長(zhǎng)隊(duì)量體溫，查血，做CT，心里更是煩躁不安，恐懼心理更是劇增。個(gè)別確診病例，甚至感到絕望。

2、依賴(lài)心理�！霸诩铱扛改�，出門(mén)靠朋友”這種流傳很廣的社會(huì)俚語(yǔ)在一些民眾心里打下烙印。當(dāng)新型肺炎發(fā)生時(shí)，有人就處處依賴(lài)政府、醫(yī)院、藥品、他人，什么事都需要他人的幫助和指導(dǎo)，一切事都聽(tīng)從他人的安排，遇事猶豫不決，和人談話(huà)時(shí)，處處依附別人，毫無(wú)自己的主見(jiàn)，從而很難制定自己的計(jì)劃，或做自己的事兒，心理脆弱，缺乏自信，期望得到領(lǐng)導(dǎo)、父母、子女、親戚、朋友、同學(xué)、鄰居的安撫，甚至到了一時(shí)無(wú)人指導(dǎo)，便手足無(wú)措的地步。

3、自卑心理。自卑是一種因過(guò)多的自我否定而產(chǎn)生的對(duì)自己評(píng)價(jià)過(guò)低的一種心理表現(xiàn)。在新型肺炎發(fā)生時(shí)，心理十分脆弱，害怕新型疾病，經(jīng)受不住較強(qiáng)的刺激。害怕沒(méi)人理會(huì)自己，成天垂頭喪氣，缺乏活力。擔(dān)心自己先天缺失或后天不足，而抵抗力下降，不足以戰(zhàn)勝新型疾病，整天憂(yōu)心忡忡，無(wú)精打采。當(dāng)政府實(shí)施進(jìn)出人員管控，嚴(yán)防新型病毒擴(kuò)散時(shí)，更是覺(jué)得自己弱不禁風(fēng)了。

4、挫折心理。挫折心理是一種需求得不到滿(mǎn)足時(shí)的緊張情緒狀況。有的人由于經(jīng)歷比較簡(jiǎn)單，心理承受能力和自我調(diào)試能力較差，缺乏對(duì)待挫折的心理準(zhǔn)備。面對(duì)新型肺炎的發(fā)生，會(huì)產(chǎn)生困惑和挫折感，在夸大新型肺炎的負(fù)面影響時(shí)，懷疑自己的能力，對(duì)可能出現(xiàn)的困難擔(dān)憂(yōu)，常常表現(xiàn)出深深的不安，十分緊張和焦慮。當(dāng)防護(hù)口罩準(zhǔn)備不足時(shí)，擔(dān)心購(gòu)買(mǎi)不到；當(dāng)家中果蔬不足時(shí)，擔(dān)心無(wú)處買(mǎi)；當(dāng)不能按時(shí)上班時(shí)，擔(dān)心工作計(jì)劃難完成；當(dāng)居家隔離時(shí)擔(dān)心處理不好家庭成員的關(guān)系，害怕傳染等。

5、自負(fù)心理。這種心理就是盲目自大，過(guò)高的估計(jì)個(gè)人能力，失去自知之明。在新型肺炎發(fā)生時(shí)，自視甚高，把專(zhuān)家教授醫(yī)生不放在眼里，認(rèn)為他們不如自己，認(rèn)為自己懂得比別人多，認(rèn)為別人談的觀點(diǎn)都是廢話(huà)，甚至把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。當(dāng)聽(tīng)到別人贊揚(yáng)他，有學(xué)問(wèn)時(shí)，孤芳自賞，認(rèn)為自己相當(dāng)了不起，十分高估自己的知識(shí)和能力。面對(duì)新型疾病，認(rèn)為自己身強(qiáng)力壯，抵抗力強(qiáng)，百毒不侵，心里不情愿按照科學(xué)的方法來(lái)防御疾病。甚至認(rèn)為別人應(yīng)對(duì)突發(fā)事件沒(méi)能力，要是他來(lái)受命，一切皆能搞定，一覽眾山小。

6、懷疑心理。這種心理是一種完全由自主推測(cè)而產(chǎn)生的不信任心理。陷入這種心理誤區(qū)的人，在認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候，往往預(yù)先主觀的設(shè)置了個(gè)條條框框，然后以此來(lái)觀察事物，對(duì)號(hào)入座，按圖索驥，按自己的意圖來(lái)取舍獲得的信息，從而使自己的主觀臆斷得以驗(yàn)證。如有的人懷疑上級(jí)的能力，認(rèn)為有關(guān)機(jī)構(gòu)、相關(guān)人員辦不好事。當(dāng)別人在新型肺炎發(fā)生時(shí)，講了不同觀點(diǎn)，就認(rèn)為別人在說(shuō)自己的壞話(huà)。當(dāng)媒體批評(píng)某人某事時(shí)，就認(rèn)為是在指桑罵槐。

面對(duì)新型肺炎造成的心理誤區(qū)，建議從宏觀、微觀兩個(gè)方面，加以引導(dǎo)、糾偏，走出心理誤區(qū)。

一、宏觀方面：

1、國(guó)家要建立健全防范突發(fā)疾病的法律法規(guī)和相關(guān)政策。要做好政策引導(dǎo)，各級(jí)黨委和政府要堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)總書(shū)記重要講話(huà)精神上來(lái)，統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái)。

2、在社會(huì)層面上，要全面動(dòng)員、全面部署，全面加強(qiáng)工作。面對(duì)新型肺炎，不害怕，不退縮，全黨、全國(guó)人民萬(wàn)眾一心，眾志成城，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。目前人命關(guān)天，人民至上，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，必須把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位“寧可十防九空，不可失防萬(wàn)一”。尤其是湖北省和武漢市疫情防控事關(guān)全局，為此，必須把疫情防控工作作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓，采取嚴(yán)厲措施，控制傳染源，內(nèi)防擴(kuò)散，外防輸出。對(duì)確診患者積極隔離救治，同時(shí)努力保護(hù)易感人群，嚴(yán)格按照政府要求，，在家呆著，避免感染，遠(yuǎn)離病毒，平安過(guò)年。待到山花爛漫時(shí)，彼此都安好！

3、最近國(guó)家教育部制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》的通知，各地教育部門(mén)要及時(shí)研究現(xiàn)狀、迅速部署落實(shí)措施，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，及時(shí)解決問(wèn)題，做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)。特別是武漢市有130多萬(wàn)在校大學(xué)生，時(shí)值放寒假，分散到全國(guó)各地，尤其要運(yùn)用大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確掌握學(xué)生動(dòng)向，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。要安排好師生寒假的生活和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師生心理咨詢(xún)工作，及時(shí)為廣大師生排憂(yōu)解難，切實(shí)防止疫情擴(kuò)散，提早制定開(kāi)學(xué)后疫情防控工作預(yù)案。

二、微觀方面：

廣大民眾要控制自己的心境，努力調(diào)整內(nèi)在的不正常狀態(tài)，不斷地對(duì)自己進(jìn)行心態(tài)調(diào)適，增強(qiáng)心理素質(zhì)，保持積極、愉悅的情緒，強(qiáng)化抵抗疫情能力，從而做到身心健康。具體方法六條：

1、理情療法。理情療法是由國(guó)外臨床心理學(xué)家艾里斯創(chuàng)立的“理性一情緒療法”，指情緒困擾，并不一定由誘發(fā)事件直接引起，常常是由經(jīng)歷者對(duì)事件的非理性解釋和評(píng)價(jià)引起，如果改變非理性觀念，調(diào)整對(duì)誘發(fā)事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，領(lǐng)悟到理性觀念，情緒困擾就消除了。如新型肺炎，突如其來(lái)的到了，有的人就認(rèn)為太突然了，太可怕了，從而產(chǎn)生恐懼心理，自卑心理，挫折心理。有的人認(rèn)為有政府管，一切依賴(lài)政府，產(chǎn)生依賴(lài)心理。有的人懷疑一切，認(rèn)為相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員辦不好事，產(chǎn)生懷疑心理。正是因?yàn)橛辛松鲜鲂睦矶ㄊ剑�才�?dǎo)致了不良情緒。如果正面宣傳黨的方針政策，宣傳鐘南山院士講的，早發(fā)現(xiàn)，早隔離，出現(xiàn)“超級(jí)傳播者”的機(jī)率就減少。走進(jìn)心理誤區(qū)的人，了解到實(shí)情后，就能糾正不良想法，克服不良情緒，走出心理誤區(qū)。

2、適度宣泄。適度宣泄法是指當(dāng)遇到各種矛盾沖突，引起不良情緒時(shí)，應(yīng)盡早進(jìn)行調(diào)整和適度宣泄，使壓抑的心境得到緩解和改善。我們當(dāng)前宅在家里防范病毒時(shí)，如果感到心情不爽，可以用宣泄療法。一是傾訴�？梢噪娫�(huà)找同學(xué)，朋友，老師，心理咨詢(xún)?nèi)藛T訴說(shuō)自己的煩惱，一吐為快。二是寫(xiě)日記，發(fā)微博，微信，QQ，寫(xiě)出心中的苦悶。三是擊沙袋或者打被子，在陽(yáng)臺(tái)上大聲喊上幾句或高歌一首。四是大哭一場(chǎng)，發(fā)泄心中郁悶情緒。當(dāng)然宣泄時(shí)，要把握分寸，不傷害自己、他人及公私財(cái)物。

3、積極暗示。心理學(xué)的暗示是指?jìng)�(gè)人通過(guò)語(yǔ)言，形象，想象等形式，對(duì)自身施加影響的心理過(guò)程。此方法由法國(guó)醫(yī)師庫(kù)埃于1920年提出，其名言是：“我每天在各方面變得越來(lái)越好”。積極暗示能令我們保持好的心情，樂(lè)觀情緒，自信心，從而調(diào)動(dòng)內(nèi)在因素，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。如關(guān)閉武漢這座擁有千萬(wàn)以上人口的省會(huì)城市的對(duì)外通道，是壯士斷腕，是顧全大局，是為全國(guó)人民做出的巨大付出！武漢是疫情重災(zāi)區(qū)，預(yù)防感染最重要，相信政府領(lǐng)導(dǎo)力，醫(yī)護(hù)人員立功勞！

4、轉(zhuǎn)移注意。是指把注意力從不良的刺激轉(zhuǎn)移到其他事物上，或從事其他活動(dòng)的一種自我調(diào)整方法。在新型肺炎發(fā)生后，在家里可將注意力轉(zhuǎn)移到感興趣的事上，如做操，微信聊天，看電視，聽(tīng)故事，玩游戲，練氣功，打太極拳等，防止不良情緒泛化、蔓延，體驗(yàn)積極心理。

5、補(bǔ)償代替。補(bǔ)償代替法即當(dāng)一個(gè)人受到挫折時(shí)，改變?cè)�有行為方向，以其他能夠獲得成功的活動(dòng)來(lái)代替，以彌補(bǔ)因失敗而喪失了自尊和自信，在家宅著，不能上班，不能走親訪友，要根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整方向，可讀書(shū)，看新聞，做研究，教父母唱歌，和家人打撲克，使平凡家庭生活變得生動(dòng)有趣。

6、自我安慰，又稱(chēng)自我慰籍。是指當(dāng)一個(gè)人遇到挫折時(shí)，為防止精神上的痛苦和不安，可以找出一種合乎內(nèi)心需要的理由來(lái)說(shuō)明和辯解。即“甜檸檬原理”和“酸葡萄原理”。如在家比外出舒適，封城是好事，可以有效避免疫情擴(kuò)散傳播！不走親訪友，可節(jié)約開(kāi)支。機(jī)動(dòng)車(chē)不外出，可節(jié)省油錢(qián)等。塞翁失馬，焉知非福；因禍得福，否極泰來(lái)！